Condiciones generales

El cliente puede cancelar gratuitamente hasta 60 días antes de la llegada.

El cliente deberá pagar el valor total si cancela en un plazo inferior a 60 días de la fecha de llegada.

El cliente deberá pagar con antelación el valor total en un plazo inferior a 60 días de la fecha de llegada.

 

Resolución de conflicto alternativa

En el caso de disputas de los consumidores, el consumidor puede utilizar la Plataforma Europea de Solución de Controversias en Línea disponible en http://ec.europa.eu/consumers/odr o las siguientes entidades alternativas de resolución de disputas:

CNIACC – Centro Nacional de Información y Arbitraje de Conflictos del Consumidor
Tel.: 213 847 484
Correo electrónico: cniacc@unl.pt

Centro de Información, Mediación y Arbitraje del Consumidor (Corte de Arbitraje del Consumidor)
Tel.: 253 617 604
Correo electrónico: geral@ciab.pt