Allgemeine Bedingungen

Der Kunde kann bis zu 60 Tage vor Anreise kostenlos stornieren.

Der Kunde muss den vollen Betrag zahlen, wenn er innerhalb von 60 Tagen nach dem Ankunftsdatum storniert.

Der Kunde muss den vollen Betrag im Voraus weniger als 60 Tage ab dem Tag der Ankunft bezahlen.

 

Alternative Streitbeilegung

Im Falle von Verbraucherstreitigkeiten kann der Verbraucher die Europäische Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten unter http://ec.europa.eu/consumers/odr oder die folgenden alternativen Streitbeilegungsstellen nutzen:

CNIACC – Nationales Zentrum für Verbraucherkonflikt Information und Schiedsgerichtsbarkeit
Tel .: 213 847 484
E-Mail: cniacc@unl.pt

Verbraucherinformation, Vermittlungs- und Schiedsstelle (Verbraucherschlichtungsgericht)
Tel .: 253 617 604
E-Mail: geral@ciab.pt